ККонстантин20 января 2025
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
4 ночи7 гостейв январе 2025
Понравилось: Отличная квартира на большую компанию. Предоставили раскладушку, встретили поздно, всем остались довольны. Приедем еще
Ответ отеля · 21 января 2025
Константин,здравствуйте! Спасибо за ваше мнение о UEZ-HOME!Приезжайте снова🥰
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество1
- Сервис1
- Заселение1
1 ночь5 гостейв июле 2024
Понравилось: Квартира соответствует фотографиям.
Не понравилось: Нет бесконтактного заселения.
И отношение … в об’явлении ни чего не сказано о том, что за заселение после 21:00 взымается доп.плата, 1000₽, эта информация пришла в письме на почту, только после внесения предоплаты, из за пробки на трассе, приехали к дому в 21:03, пока нашли место для парковки и поднялись в квартиру, было 21:10, то есть уже влипли на тысячу. А вишенкой на торте была информация, что в 00:00 отключат воду, типо мойтесь быстрее. Вода для туалета в квартире была, то есть об отключении было известно ранее, но об этом не мало важном моменте ни кто , даже после предоплаты, не предупредил!!! Могли бы хоть за отсутствие воды не брать тысячу «за поздний» заезд.
Ответ отеля · 10 августа 2024
Добрый день. Спасибо за ваше мнение. Сожалею, что вы не успели до 21ч. Около 14ч вас предупреждали об этом, а также вы невнимательно читаете условия заезда. Заезды после 21ч. оплачиваются дополнительно, каждый труд должен быть оплачен, в т. ч. ночной.
По поводу воды: на момент вашего бронирования не было информации об отключении воды. Мы вас предупредили при заезде, приготовили вам запас воды в 10л таре.
Так как в доме нет муниципального ГВС, подогрев осуществляется в подвале дома, поэтому нет хвс=нет гвс.
Воду подали в районе 12ч дня., ее не было меньше суток.
Сожалеем, что вы остались довольны на 6*. Желаем удачных бронирований в будущем.
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
2 ночи4 гостяв июле 2024
Понравилось: Отличная 2-х комнатная квартира с большой кухней для проживания. Чувствуешь себя как дома. Из особенностей 2 санузла и 2 стиральные машины. Если вы приехали на автомобиле то парковка возле дома без проблем. Озеро Тургояк в 20 минутной доступности. Нам очень понравилось.
Ответ отеля · 4 августа 2024
Юрий,здравствуйте. Спасибо вам!!!! Приезжайте снова💯💕
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
1 ночь4 гостяв июне 2024
Понравилось: Хорошая вежливая хозяйка. ОЧЕНЬ чистая квартира. Квартира подойдет и для больших компаний. Много спальных мест. Постельное белье как в гостиницах (белое с полосками). Дали одноразовые гели для душа/наборы всего, что только можно. В квартире 2(!) стиральные машины. На балконе 2 сушилки. За углом «пятерочка». В зале кондиционер. ТВ с «много каналов». Очень хорошая квартира!!!!
Ответ отеля · 18 июня 2024
Гульнара,добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились мнением о нас.
Мы стараемся и предлагаем своим гостям качественный сервис.
Мы рады, что вашей семье понравилось.
Ждем снова в гости в UEZ-Home!🥰